Conditions générales de ventes

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  • Echange ou remboursement dans les 15 jours suivant la réception du colis. UNIQUEMENT accompagné du ticket, la marchandise devant être non portée, en état impeccable et ayant toujours les étiquettes accrochée au vêtement.
  • Vous pouvez soit échanger votre article dans notre magasin soit le renvoyer à vos frais.
  • Si échange dans notre magasin, vous pouvez soit échanger contre le même article (taille, couleur…), soit prendre un autre article.
  • Si renvois par la poste à l’adresse du magasin, vous serez remboursé dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise, après vérification de l’état de celle-ci. (le remboursement se fera sur le même compte que celui utilisé lors de l’achat)

 

 

LIVRAISON

Où puis-je recevoir ma commande ?

Vous pouvez la recevoir à l’adresse de votre choix

Quels sont les frais d’envoi ?

Pour la Belgique
Forfait de 4.50€
Les frais de livraison sont gratuit pour toutes commandes supérieures à 25€

Pour la France, Luxembourg, Pays bas, Allemagne, … 
Forfait de 10€
Les frais de livraison sont gratuit pour toutes commandes supérieures à 100€

Dans quel délai recevrai-je ma commande ?

Les délais de livraison dépendent du type d’envoi que vous avez choisi.
Les délais par la poste sont de 3 à 5 jours ouvrables

LES RETOURS

Quelles sont les conditions pour un retour

Pour tous retour, vous devez impérativement joindre le ticket fourni dans votre colis lors de la livraison.

Dans quel délai dois-je réaliser un retour ?

Le délai pour tout remboursement est de 15 jours
(à compter de la date d’envoi par la poste)

Frais de retour

Une fois admis le retour, vous recevrez le montant par le même moyen de paiement
que vous avez utilisé pour réaliser votre achat

Les frais de retour sont  à la charge du client envoie par la poste uniquement